Selecionar produtos de trabalho a serem avaliados de acordo com critérios de amostragem documentados, caso seja utilizada amostragem.

Estabelecer e manter critérios claramente definidos para as avaliações de produtos de trabalho. Devem-se fornecer critérios, baseados nas necessidades do negócio, tais como: o que será avaliado; quando ou com que frequência um processo será avaliado; como a avaliação será conduzida; quem precisa ser envolvido na avaliação.

Utilizar os critérios definidos durante as avaliações de produtos de trabalho.

Avaliar produtos de trabalho antes que sejam entregues às partes interessadas e em marcos definidos ao logo do seu desenvolvimento. Realizar, também, avaliações intermediárias ou incrementais de produtos de trabalho e serviços em relação às descrições de processo, padrões e procedimentos.

Identificar não conformidades encontradas durante as avaliações.

Identificar lições aprendidas que possam ser utilizadas na melhoria de processos para produtos e serviços futuros.